Preguntas Frecuentes

Debes contactarte con nosotros dejándonos un correo electrónico al que te enviaremos toda la información.

Una vez que elijas qué servicio deseas, te indicaremos cómo abonar el precio.

Aceptamos pago mediante transferencia bancaria de cualquier tarjeta.

Nuestra empresa cuenta con un programador web que se encarga del diseño y soporte de cada página conmemorativa. Un redactor se encarga de las correcciones ortográficas.

Necesitamos que envíes fecha y lugar del nacimiento y deceso del ser querido, su religión, una foto para perfil, una reseña o carta, hasta tres videos, diez fotos para armar un carrusel de imágenes, hasta 30 fotos de su vida y el nombre de tres temas musicales.

Puedes reunirte con otras personas allegadas y escribir lo más importante de la vida del ser querido. O puedes escribir una carta dedicada, redactando hechos importantes y resaltando los valores y acciones. La extensión deberá ser de un máximo de 500 caracteres.

Nosotros corregimos la ortografía. Tenemos experiencia en redacción. También hacemos correcciones gramaticales y de estilo para que se vea muy bien escrita.

Puedes escribir la carta en español o inglés, pero si lo necesitas también podemos escribir debajo la traducción o redactarla en otro idioma. Siempre respetando los 500 caracteres.

Si, podemos redactarla en dos o tres idiomas. Los más comunes son: español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués.

Si, la redactamos en el idioma que desees. Debes considerar quienes serán los que la lean.

Si, recomendamos dejar un celular o correo electrónico para que quienes visiten el lugar de descanso eterno puedan saludar o contactar a la familia.

Dependerá de la opción de servicio que elijas. Puedes recibir la placa grabada en una caja con una delicada presentación, o el marco de madera con el código. Estas dos opciones por correo postal. En cambio, si prefieres la opción de código digital se te enviará la imagen del código por correo electrónico y puedes imprimirlo o grabarlo como desees.

La que prefieras y necesites. Tienes tres opciones: Código digital, Código en placa grabado, o Código impreso en marco de madera.

Si, totalmente gratuito.

En la caja que te enviaremos recibes las instrucciones y el pegamento para colocarlo.

Tienes garantía durante 5 años en el caso de pérdida o hurto de la placa, si has abonado el seguro en el momento de la compra. Solo en ese caso debes abonar el envío.

No tienes costos adicionales, excepto que desees modificar el sitio web, agregar imágenes o videos posteriores a su elaboración. En ese caso acordaremos un costo extra, pero siempre será muy conveniente por lo que no debes preocuparte y consultarnos.

Valoramos profundamente la vida y cada historia que la compone

Cada código QR conduce a un espacio conmemorativo, donde se honra lo vivido. Allí también podrás compartir tu teléfono o correo electrónico para que familiares y seres queridos puedan acompañarte con su saludo y cercanía.